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サーバデータ復旧
2013.10.28
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例6 ピープ音とともに突然起動しなくなったサーバからのデータ復旧！
広島県福山市・法人様（販売業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- サーバ／DELL
- PowerEdge830
- 80GB×3 SATA RAID5
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
- 郵送データ復旧
お客様からの症状
自社内で使用しているPowerEdge830（OS：Windows2003Server）。
昨日の夕方にビープ音がして再起動がかかった。以降OSが立ち上がらず起動しない状態。DELLのサポートに電話をしたところ、2台に物理障害が起こっているという判断でした。
クライアント台数は25台程度で、販売管理をしているDBや経理・総務関係のエクセルデータが満載されている。業務に支障がでるので、至急データ復旧を依頼したい。
診断内容
PowerEdge830のハードディスクの診断結果、2番ハードディスクは正常認識を確認いたしました。1、3番ハードディスクは物理損傷を確認いたしました。エラー信号の制御を行いながら、ハードディスクのディスクイメージを取得。約99以上の取得に成功いたしました。
取得したディスクイメージを元にRAID構成を疑似的に構築した結果、内部データを確認いたしました。
復旧結果
上記診断内容より、DELL社製サーバPowerEdge830より99％程度のデータ復旧に成功したと判断しております。
専門スタッフの対応・コメント
お急ぎのデータ復旧ご希望でしたが、幸いハードディスクに致命的な損傷もなく、データの取得そのものは即日で完了いたしました。
サーバとしての実績豊富なPowerEdgeなら安心、ということはございません。RAID5だから・・・ということもございません。精密機械である以上、寿命はございます。
本案件のお客様には弊社が用意するオンラインストレージのサービスも併せてご案内させていただきました。
弊社では経験豊富なスタッフと細心の機器を揃えて全力でデータ復旧に取り組みます。まずはお電話を！
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