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2015.12.7

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例11 サーバの出張データ復旧に成功しました!

広島県呉市・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • サーバ / NEC
  • Express5800
  • 8TB 4台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
出張データ復旧

お客様からの症状

3年ほど使用しているファイルサーバがアクセス出来なくなりました。
メーカーに連絡をして、見てもらいましたが
復旧には至りませんでした。
急ぎでデータが必要でしたので
インターネットで調べて
出張でデータ復旧をやっているということでしたので連絡しました。

診断内容

サーバから4台のHDDを取り出し
初期診断を行ないました。
2台にエラーが発生しており
内、1台は完全物理障害であったため
もう1台をなんとか制御し
ディスクの複製作業を行ないました。

復旧結果

NECサーバ Express5800から99%以上のデータ復旧に成功しました!

専門スタッフの対応・コメント

今回は出張でのデータ復旧での対応となりました。
出張の場合、緊急性や機密性が問われます。
また、瞬時の判断が重要となりますので
ある程度、経験のあるスタッフが対応しております。
どんな場合でも、出張の場合は気が抜けません。
しかし、お困りのお客様には出張がどれだけ
今までお役立ちできたかわかりません。
もし、お困りで緊急を要していましたら
すぐに電話をください!
特急で駆けつけます!

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