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2014.5.4

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例8 突然、LANDISKにアクセスできなくなった!

広島県広島市南区・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK/アイオーデータ社製
  • HDL2-A4.0
  • 2TB×2 RAID1
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
出張データ復旧

お客様からの症状

アイオーデータ社製のLANDISK(HDL2-A4.0)にアクセスできなくなった。

きっかけもなく、ある朝、突然アクセスできなくなっていた。調子が悪くなったと思い、再起動を試みても状況は改善されなかった。時間が経つごとに、これはいけないとなった。
中には業務上重要なデータが入っており、復旧できないと大変なことになる。
折悪く長期連休中で、どこのデータ復旧業者も営業していない。そんな中、唯一連休中も出張データ復旧対応可能なWin-Get!さんを見つけたので、特急データ復旧を依頼したい。

診断内容

HDL2-A4.0(アイオーデータ社製LANDISK)のハードディスク2台の診断結果、軽度の物理損傷を確認いたしました。弊社特殊機器にて磁気情報の抽出作業を実施いたしました。実施後、論理領域の解析作業を実施した結果、内部データの閲覧および抽出に至りました。

復旧結果

上記診断内容を踏まえ、HDL2-A4.0(アイオーデータ社製LANDISK)より95%以上のデータ復旧に成功いたしました。

専門スタッフの対応・コメント

お急ぎとのことで、特急での出張データ復旧となりました。

幸いLANDISK(HDL2-A4.0)の損傷は致命的なものではなく、即日でご納品することができました。
お客様も休み明けに業務を通常通り回せると大変安堵されている様子でした。

弊社は長期連休中も休まず稼働しています。お急ぎの際は是非ご相談ください。電話相談は無料です!

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※2:RAID、特殊フォーマットなどの場合、別途追加費用が発生する場合がございます。

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