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2013.11.6

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例6 消してしまったデータ復旧に成功しました!

広島県広島市・法人様(卸売業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • デスクトップPC / Fujitsu
  • FMV-C620
  • 40GB
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
郵送データ復旧

お客様からの症状

ハードディスク容量が少ないため、不要なデータの整理をしていました。
不要なデータを消した後、気付かなかったのですが必要データまで
消してしまっていました。
急いでインターネットで調べてフリーのデータレスキューのソフトを使用
しましたがダメでした。
急ぎのデータもありますので早急にデータ復旧してください。

診断内容

誤って消してしまったデータからの復旧ということですが、
古いハードディスクのため慎重に診断を進めました。
あまり負荷をかけすぎてはいけませんので
磁気情報を新しいハードディスクへコピーを行いました。
この新しいハードディスクから消してしまったデータの
復旧作業を行いました。

復旧結果

デスクトップPCからご希望データ全てを復旧することができました。

専門スタッフの対応・コメント

今回お預かりしたデスクトップPCはかなり古い物で
ハードディスク自体もかなり古く慎重に進めなければ
復旧できるデータが復旧自体が難しくなる可能性がありました。
あらゆる可能性を考えて慎重に進めました。
こういったノウハウがあるかないかで復旧率が違ってきます。
私共では今までの経験を生かしてどのようなケースでも
対応できるように準備をしております。
10年前の古い機器から最新の機器まであらゆる機器に対応しております。
お困りの際は是非ご相談ください!

>>


ハードディスク故障のエラーの症例

ハードディスクの下記のようなエラーは、操作やソフトの誤動作などによる障害 (論理障害)や、ハードウェアの故障などが原因の障害(物理障害)で起こります。

起動時に、ロゴ画面から先に進まない

ロゴ画面から、先にすすまない。

黒い画面にえらメッセージが表示されて先に進まない。動かない

黒い画面にエラーメッセージが表示され先にすすまない。

青い画面に英語のエラーメッセ維持が表示され、そこから動かない

青い画面に英語のエラーメッセージが表示され、止まってしまう。

黒い画面にエラーのメッセ維持が表示され止まる

英語のメッセージが出て止まってしまう。

MACが起動しない

MACが起動しない。

フォーマットしますか?と表示されデータが見えない

フォーマットしますか?と表示されデータが見えない。

カチカチ変な音がする

カチカチ、変な音がする。

ブザーが止まらない

ブザー音が止まらない !

ステータスランプが点滅して、認識しない

ステータスランプが点滅して認識しない!



何にも動かない!起動しない。エラーメッセージが表示される!ネットワークやハードディスクにアクセスできない!RAID崩壊と表示される!誤ってデータをフォーマットしてしまった!削除してしまった!

その他のハードディスク故障時のエラー症例はこちら

このような状態で、強制終了、再起動を繰り返すと、症状が悪化し、重要なデータがどんどん消えてしまう可能性があります!すぐに電源を切りご相談下さい!

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※2:RAID、特殊フォーマットなどの場合、別途追加費用が発生する場合がございます。

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