広島のデータ復旧なら特急データ復旧ウィンゲットへ！サーバー・RAID・NAS・PC専用のハードディスク無料診断を行い、特急データ復旧いたします！

2012.11.14

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例4 カタカタと音がして読み込まなくなったハードディスクからのデータ復旧

お客様からの症状

職場にて機器を使用していたが、データを読み込めなくなってしまった。
2週間前よりカタカタと音が聞こえていたが、使用するには問題がなかったためにそのまま使っていた。

ハードディスクには、ワード、エクセル、一太郎といった文章系のファイルが多数と、写真が少し入っている。
過去に使用していたデータなのですぐに必要ではない。
しかし、参照する際に使うため、文章系のファイルは何としても復旧してほしい。

診断内容

外付けハードディスクよりディスクを取り出して診断機器で状態のチェックを行いました。
その結果、ディスク内部に損傷があるため正常に読み込まないことが判明しました。

復旧結果

ハードディスクより90％以上のデータ復旧に成功しました。

専門スタッフの対応・コメント

ディスク内部に損傷があり、専用機材を用いても一部読み込むことは出来ませんでしたが、復旧出来る限りのデータを取り出しました。
お客様にもご確認して頂いたところ、必要なデータはほぼ全てあるとの確認が取れましたので作業を行い、納品をしました。

過去のデータで資料として参照する必要があったので、何としてもデータを取り戻したいと仰られていましたが、ご希望にお応えすることが出来、ご満足頂けました。
今回、カタカタと異音が聞こえていたということでした。
使用は可能である場合でも障害を引き起こしてしまう可能性がありますので、
このような状態を確認されましたら早めに使用を中止してご相談下さい。
弊社スタッフが対応致します。

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