データ復旧とは、LinkStationが起動できない・エラーランプが点滅する・アクセスできないなどの故障してしまった状態から、ハードディスク内に保存されていたデータを取り出し、新しい別のハードディスクにデータを納品してお渡しするサービスのことを言います。
修理はLinkStationをまた使える状態に直すことであり、メーカーなどに修理を依頼されると、中のデータまでは保証されず、初期化してLinkStationが使えるように直す場合もあります。
そのため、「必要なデータがLinkStation内に残ったまま」「バックアップが取れていない」等の場合は、データ復旧を行ってから修理を依頼されることをお勧めします。
フリーダイヤル（0120-703-845）もしくは当ページ下部にあるお問い合わせフォームからお申し込みください。スタッフがお客様にあった受付方法をご案内いたします。
お近くの店舗へお持ち込み、もしくは郵送で機器を送ってください。
出張の場合は弊社スタッフがお客様の元へ伺って、現地にて診断を行います。
持ち込み・ご郵送・出張の際には下記【無料診断申込書】が必要になりますので、ダウンロードをしてご記入ください。
データ復旧が可能かどうか診断を行います。診断はおよそ60分の予定ですが、内容によっては時間がかかる場合もございますので、ご了承ください。診断が終わり次第、お客様に結果をご報告し、お見積もりやデータ復旧にかかる時間などをお伝えいたします。
データ復旧の成功時に、お支払いいただきます。お支払い方法はクレジット決済もしくは銀行振込での対応が可能です。復旧不可の場合、無料となります。
復旧したデータは新しい別媒体（DVD・ハードディスクなど）に入れて、お客様にご納品いたします。
選ぶなら安心と信頼の技術
一つでも多くの確かな証拠データを割り出すために、信頼の技術力を持った当社をお選びいただくことをおすすめいたします。
データ復旧の実績
累計60,000件
データ復旧専門10 年以上の経験で培った高度な技術と、信頼のサービスでお選びいただいております。出張サービスを業界内でもいち早くスタートさせ、お客様のニーズに合わせたサービスでご満足いただいております。
データ復旧は主要都市・全国にて受付
当社の6都市にある店舗（札幌・東京・横浜・名古屋・大阪・福岡）、全国の受付センターにて対応が可能です。店頭では、データ復旧のご相談を伺い、専門スタッフがお客様のご要望に合わせたデータ復旧サービスをご提案いたします。
店舗への来店が難しい地域の方々には、上記店舗へ機器を郵送していただく【郵送受付】も行っております。なるべくお客様の近くで対応できるよう、各店舗を設けております。
札幌オフィス
西11丁目駅から徒歩5分
札幌市中央区南1条西10-4-167
小六第一ビル 6F
直通TEL：011-272-0600
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秋葉原オフィス
秋葉原駅から徒歩５分
東京都千代田区神田須田町2-7-3
VORT秋葉原ビル5F
直通TEL：03-6206-0970
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関内オフィス
関内駅から徒歩５分
横浜市中区扇町1-1-25
キンガビル4F
直通TEL：050-2018-0428
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名古屋オフィス
名古屋駅から徒歩５分
名古屋市中村区名駅2-38-2
オーキッドビル 5F
直通TEL：052-414-7561
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大阪オフィス
大阪駅から徒歩１分
大阪市北区梅田1-1-3
大阪駅前第3ビル 7F
直通TEL：06-6131-8423
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福岡オフィス
博多駅から徒歩５分
福岡市博多区博多駅南1-3-6
第３博多偕成ビル 11F
直通TEL：092-452-7705
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突然アクセス出来なくなってしまったLinkStationからの緊急のデータ復旧完了
広島県呉市・法人様（サービス業）
Linkstation/Buffalo
LS-QV2.0TL/R5
2TB 4台構成 RAID5
お客様からの症状
Buffalo製のLinkStationに社内の共有データを入れて使用していましたが、昼過ぎに急にアクセスが出来なくなってしまい。メーカーに問い合わせていろいろと操作をしましたが復旧できませんでした。メーカーにはLinkStationを送らないとこれ以降の対応ができないと言われましたが、それだと月末に必要な書類が全て間に合わなくなってしまうので緊急でデータ復旧の対応をお願いします。
スタッフからのコメント
今回のLinkStationには、月末業務に必要な書類がここにしか保存されておらずアクセスできなくなってしまったことにより、非常にお困りのご様子でした。
緊急対応によりデータ復旧を即日で完了させ、緊急で必要なデータに関しては弊社で運営しているオンラインストレージサービスWinGet Cloud TENMAを使ってWeb上ですぐに納品を致しました。月末処理もなんとか間に合いそうとのことで大変ご満足していただくことが出来ました。
突然電源が切れていたLinkStationからのデータ復旧
広島県福山市・法人様（小売業）
Linkstation/Buffalo
LS-X2.0TL
LAN接続
お客様からの症状
突然、社内で3年ほど使用しているLinkStationがアクセスできなくなってしまいました。朝出勤したらアクセスできないので、本体を確認してみると電源が落ちていた状態です。
再起動をしてみてもエラーが出てうまくいかず、Buffaloさんに問い合わせましたが修理するとデータは消えると言われてしまいました。保存していたデータが早急に必要なのでデータ復旧を専門業者に依頼することにしました。
スタッフからのコメント
今回は原因不明と伺いましたが、停電や寿命などによりHDDが使えなくなってしまうことはよくあります。その中でも内部のHDD本体に障害が発生している場合もあるため、故障に気づかれた際は再起動などくり返すより通電をすぐにやめご相談ください。
実際に今回のケースも内部HDDの制御基盤に障害が発生しておりました。そこまで重度ではなかったこと、データ容量も少なかったことにより、特急データ復旧ができたので順次データをご納品していきお喜びいただくことができました。
| 社名 |
株式会社 リプラス |
| 所在地 |
＜東京本社オフィス＞
東京都千代田区神田須田町2-7-3 VORT秋葉原ビル５F
＜名古屋本社オフィス＞
愛知県名古屋市中村区名駅2-38-2 オーキッドビル5階
＜大阪オフィス＞
大阪府大阪市北区梅田1-1-3 大阪駅前第3ビル 7F
＜札幌オフィス＞
北海道札幌市中央区南一条西10-4-167 小六第一ビル6F
＜横浜オフィス＞
神奈川県横浜市中区扇町1-1-25 キンガビル4Ｆ
＜福岡オフィス＞
福岡県福岡市博多区博多駅南1-3-6 第3博多偕成ビル11階 |
| 創業 |
1999年 |
| 設立 |
2003年7月29日 |
| 資本金 |
1,000万円 |
| 従業員 |
50名 |
| 3つのNo.1 |
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| 拠点数 |
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公式サイト
関連サイト |
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