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2014.10.16

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例10 起動しなくなったサーバ(PowerEdgeT310)からのデータ復旧

広島県広島市・法人様(広告業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • サーバ/DELL
  • PowerEgde T310
  • 500GB 2台構成 RAID1
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
広島オフィス持ち込み

お客様からの症状

会社にあるパソコン何台かで共有して使っているサーバー(PowerEgde T310)を朝起動させようとしたが、うまく起動できずに止まってしまう。
会社のすべてのデータがサーバー(PowerEgde T310)に入っているので、社内の業務が止まってしまってとても困っている。お客様情報もあり、納品の期日も迫っているのですぐにでも何とかしてほしい。

診断内容

専用の診断機器にてサーバー(PowerEgde T310)のハードディスクをチェックし、物理的な障害は起きていないことが分かりました。

復旧結果

サーバー(PowerEgde T310)から99%以上のデータ復旧に成功しました。

専門スタッフの対応・コメント

すぐにでもデータが必要ということでしたので、オフィスご来店後から5時間で復旧をさせていただきました。
物理的な障害がなかったため、論理領域から無事にデータを復旧することができました。
その日のうちにデータをお渡しすることができ、お客様も納品に間に合わせられるとのことで大変お喜びいただけました。
お使いのサーバーなどで何か問題が起きましたら、すぐにお電話にてご相談ください。早急にご対応させていただきます。
広島県内で持ち込みができ、重度障害まで対応できる特急データ復旧WinGet!にお気軽にご相談ください。

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